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E-Mail bestätigen - kein Logeintrag möglich

Rund um die beliebteste Geocaching-Website

Moderator: nightjar

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Markus5113
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E-Mail bestätigen - kein Logeintrag möglich

Beitrag von Markus5113 » Fr 13. Mai 2016, 22:21

Guten Abend,

ich habe hier ein volgendes Problem:
Ich kann seit einigen Tagen nicht mehr meine "Funden" - loggen.

Wen Ich einen "Logeintrag" hinterlassen möchte, kommt eine Fehlermeldung,
und zeigt mir an das Ich mir mein Benutzerkonto erst aktivieren muss.

Das habe Ich auch dan gemacht, und und nun funktionierte es wieder ein paar Tagen ..
danach kommte wieder diese Fehlermeldung:

"Du musst Dein Benutzerkonto bestätigen. Besuche Deine Benutzer-Seite,
um Dir den Bestätigungscode zusenden zu lassen, bevor Du einen Logeintrag verfasst."

Nun funktioniert nichts mehr ...
was kann Ich dagegen tun, soll Ich meine E-Mail - Adresse wechseln versuchen?


Ich hoffe Ihr könnt mir weiter Helfen !!




Liebe Grüße
Markus5113

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Eric
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Re: E-Mail bestätigen - kein Logeintrag möglich

Beitrag von Eric » Sa 14. Mai 2016, 09:04

Versuch mal ob es mit Ausloggen und wieder Einloggen Funktioniert.
Gruß Eric

Sillytoppi
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Re: E-Mail bestätigen - kein Logeintrag möglich

Beitrag von Sillytoppi » Sa 14. Mai 2016, 10:11

Ich denke, irgendwo auf der Website muss man etwas klicken, um dann eine Email mit einem Link zu erhalten. Diesen Link bestätigt man dann. Eventuell landet die Email aber im Spam?
Viele Grüße und viel Glück!

Mandaubeach
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Re: E-Mail bestätigen - kein Logeintrag möglich

Beitrag von Mandaubeach » Sa 14. Mai 2016, 10:30

Für mich liest sich das eher so, als ob es dem TE nicht möglich ist, aus der Geocaching App zu loggen. Vielleicht sollte er das Problem einmal konkretisieren, sonst stochern wir hier eh nur im Nebel.
Bild

Markus5113
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Re: E-Mail bestätigen - kein Logeintrag möglich

Beitrag von Markus5113 » Sa 14. Mai 2016, 15:39

Sillytoppi hat geschrieben:Ich denke, irgendwo auf der Website muss man etwas klicken, um dann eine Email mit einem Link zu erhalten. Diesen Link bestätigt man dann. Eventuell landet die Email aber im Spam?
Viele Grüße und viel Glück!

genau das habe Ich auch schon versucht, doch das funktioniert auch nicht ...
ich werde es mal mit einer neuen E-Mail - Adresse versuchen !!

Mandaubeach hat geschrieben:Für mich liest sich das eher so, als ob es dem TE nicht möglich ist, aus der Geocaching App zu loggen. Vielleicht sollte er das Problem einmal konkretisieren, sonst stochern wir hier eh nur im Nebel.
Nein .. mit der App hat es nicht zu tun ... sondern am PC !!
Ich kann keinen "Log-Eintrag" machen z.B. einen "Found it" da meine E-Mail - Adresse nicht bestätigt ist,
obwohl ich dies schon paar mal gemacht hatte .. !



Wer weiß da eine Lösung?

mfg
Markus5113

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cachepohl
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Re: E-Mail bestätigen - kein Logeintrag möglich

Beitrag von cachepohl » So 15. Mai 2016, 09:28

Bestätigung erfolgt typischerweise durch Anforderung eines Bestätigungslinks, dieser wird per eMail geschickt, in der erhaltenen eMail wird der Links geklickt, man landet auf der entsprechenden Website mit etwas wie "Herzlichen Glückwunsch ,,, bist jetzt bestätigt".
Wenn man den Link nicht besucht, ist man auch nicht bestätigt.
Wenn man ggf. mehere Logins mit der gleichen Mailadresse hat - gilt die Bestätigung vielleicht für einen Alt-Account ...
Wenn das alles ausgeschlossen werden kann, hilft wohl nur http://support.groundspeak.com/index.php?pg=request
Gruß,
Micha

:down2:
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Markus5113
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Re: E-Mail bestätigen - kein Logeintrag möglich

Beitrag von Markus5113 » Mo 16. Mai 2016, 00:22

Vielen Dank für die Nachricht, ich werde mich mal umsehen ..
das Thema kann geschlossen werden!


Mit freundlichen Grüßen
Markus5113

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