Na du könntest schon auf eine Frage eingehen.Und ich kann fragen nur soweit beantworten wie ich verstehe was eigentlich gefragt wird.
"ich verstehe die Frage komplett nicht" oder "ich verstehe diesen Aspekt der Frage nicht" ist auch eine Antwort.
Dann kann man ja versuchen, es anders/genauer zu erklären.
Wenn du die Frage ignorierst, dann ist das wesentlich weniger hilfreich.
Generell ist "ich hätte gern Hilfe" eine Bringschuld. Da kann man sich schon ruhig ein kleines bisschen bemühen.
Wenn du nie aktualisiert hast, hilft der Tipp von SammysHP weiter. Aktualisieren passiert nie automatisch. Das musst du also manuell anstarten.